8 800 700-50-20
Круглосуточная горячая линия
8 800 775-20-50
Медицинский пульт
Электронная мед. карта

Страховой случай — Автотранспорт

Автотранспорт

Что делать если произошел страховой случай (поврежден автомобиль, имущество, нанесен вред здоровью) в результате ДТП?

Общие действия:

Если Вы потерпевший, автомобиль застрахован по ОСАГО, ущерб до 100 тысяч рублей, и Вы хотите воспользоваться системой упрощенного оформления ДТП, без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, то:
  1. Запишите фамилии, телефоны и адреса свидетелей.
  2. Заполните бланк «Извещения о ДТП» совместно с виновником ДТП и в кратчайший срок, но не позднее 5 рабочих дней после ДТП, вручите его или направьте любым способом, обеспечивающим подтверждение отправки, в страховую компанию IBG.

Убедитесь, что соблюдены обязательные условия применения системы упрощенного оформления ДТП:

  • ДТП произошло с участием двух транспортных средств, гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с Законом об ОСАГО;
  • обстоятельства причинения вреда в связи с повреждением имущества в результате ДТП, характер и перечень видимых повреждений транспортных средств не вызывают разногласий участников ДТП и зафиксированы в извещениях о ДТП, бланки которых заполнены водителями причастных к ДТП транспортных средств, в соответствии с правилами обязательного страхования;
  • нет пострадавших в данном ДТП.
Если Вы потерпевший, автомобиль застрахован по ОСАГО, ущерб больше 100 тысяч рублей или не может быть оценен на месте ДТП, есть пострадавшие, повреждено имущество (кроме автомобиля) или при участии в ДТП более 2-х транспортных средств, то:
  1. Вызовите сотрудников ГИБДД.
  2. Запишите фамилии, телефоны и адреса свидетелей.
  3. Заполните бланк «Извещения о ДТП» совместно с другими участниками ДТП и в кратчайший срок, но не позднее 15 календарных дней после ДТП, вручите его или направьте любым способом, обеспечивающим подтверждение отправки, в страховую компанию IBG.
  4. Получите у сотрудников ГИБДД, прибывших на место ДТП, справку о ДТП, копию протокола об административном правонарушении, копию постановления по делу об административном правонарушении или копию определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении.
  5. Если нужно, вызовите скорую помощь или пожарных, по номеру 112.
  6. Если  ДТП произошло после 25.10.2017 г. , где участвовало более двух транспортных средств, у всех участников аварии есть договор ОСАГО, нет пострадавших по жизни или здоровью, не пострадало имущество, кроме автомобилей, то каждый участник аварии обращается в «свою» страховую компанию.
Если Ваш автомобиль застрахован по КАСКО, то:
  1. Вызовите сотрудников ГИБДД.
  2. Запишите фамилии, телефоны и адреса свидетелей.
  3. С места ДТП или при первой же возможности позвоните в страховую компанию IBG и сообщите о страховом случае.
  4. На месте ДТП получите у инспектора ДПС справку об участии в ДТП.
По всем вопросам, связанным с получением страховых выплат, обращаться:
Тел.: 8-800-700-50-20, +7 (473) 250-20-50, доб. 2112, 2113.
Email: ov@ibg.ru

Бланки документов:
См. также:
Нажимая кнопку "Отправить заявку", вы даете согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с плитикой